05/09/2024: TUI Insurance gaat vanaf heden verder onder een nieuwe merknaam, nl “Trustravel”. Deze naamswijziging- met bijpassend nieuw logo- komt er niet zomaar…
“Deze naamswijziging is een belangrijke stap om een duidelijke scheiding te maken tussen het TUI reisaanbod en het aanbod reisverzekeringen” zo verduidelijkt Chantal Van Wulpen, Head of Travel Insurance Commercial Strategy bij TUI. “Dit stelt ons namelijk in staat om het huidige verzekeringsaanbod in de nabije toekomst zelfstandig verder uit te breiden, alsook uit te bouwen en om te voldoen aan de verplichtingen van de IDD-wetgeving”.
Producten blijven hetzelfde
Op productniveau verandert er echter niets; de vertrouwde annulering- en bijstandsformules blijven beschikbaar via de reguliere boekingsplatformen. Annick Heirman en Chantal Van Wulpen blijven zoals altijd ook beschikbaar om de Belgische reisprofessionals te ondersteunen bij de opvolging en/of de verkoop. En de verzekeringsafdeling blijft bereikbaar op het gekende e-mailadres travel.insurance@tui.be.
Daarnaast zal hello@trustravel.be gebruikt kunnen worden voor alle vragen die geen verband houden met het schadebeheer.
De website www.trustravel.be voorziet binnenkort trouwens al in een update om de reisagent te ondersteunen bij het uitvoeren van de verplichte behoefteanalyse.
Foto’s @ Trustravel
